Hausse des mutuelles santé : les Français ont-ils vraiment le choix ?
La hausse annoncée des cotisations des mutuelles subie par la plupart des assurés. 89% des bénéficiaires d’une mutuelle individuelle disent ne pas avoir d’autres choix que celui de conserver leur mutuelle actuelle, et ce malgré la hausse des prix. En revanche, 6 % envisagent d’abandonner certaines de leurs garanties (dentaire, optique, hospitalisation…). Surtout les jeunes de moins de 35 ans (8%) et les revenus modestes (9%).
Peu d’assurés ont en tête de résilier leur mutuelle faute de moyens pour la payer (1% de l’ensemble des assurés). Là encore, les bas revenus sont les plus nombreux à envisager cette éventualité (5%).
Comparateurs de mutuelles : un potentiel d’information et d’économies à exploiter 42% des sondés se disent intéressés par les sites internet de comparaison de mutuelles. 36% des sondés considèrent que les sites de comparaison de mutuelles sont un bon moyen de se renseigner, d’obtenir des devis et de comparer les offres. 6% des sondés utilisent déjà régulièrement ce genre de sites. On voit donc que le potentiel d’information et d’économies proposé par les comparateurs de mutuelles reste largement sous-exploité par les Français, puisque 94% d’entre eux ne les utilisent pas régulièrement.
A noter : parmi les personnes sans mutuelle santé (6% des Français, d’après le sondage), 81% se déclarent potentiellement intéressées par les comparateurs en ligne, mais seulement 12% disent déjà les utiliser.
Compte tenu du coût de la mutuelle, 11% des jeunes misent sur leur bonne santé. A la question « De quelle manière principale avez-vous choisi votre mutuelle santé ? », 28% des personnes ont répondu s’attacher avant tout au compromis entre les garanties proposées et le prix payé. Mais un fort écart existe entre jeunes et seniors, puisque seulement 20% des moins de 35 ans choisissent leur mutuelle en fonction du rapport garanties/prix, quand dans le même temps 45 % des 65 ans et plus y attachent de l’importance.
11 % des jeunes de moins de 35 ans s’estimant en bonne santé n’hésitent pas à économiser en souscrivant une mutuelle bon marché. Ils sont même 16% des 18-24 ans à n’avoir pas beaucoup de dépenses de santé et à choisir ainsi une mutuelle peu chère. A l’inverse, les plus de 35 ans ne transigent pas sur leur mutuelle : seulement 1% parient sur leur bonne santé pour réaliser des économies.
Une majorité de personnes plutôt satisfaites de leur mutuelle. Alors que 94% des sondés disposent d’une mutuelle santé, 70% d’entre eux se déclarent « plutôt satisfaits » de leur contrat voire même « très satisfaits » pour 17 %. A noter que les bénéficiaires d’une mutuelle d’entreprise (39% des assurés), sont plus enclins à s’avouer « très satisfaits » de leur mutuelle que ceux qui sont couverts par une mutuelle individuelle (23% contre 13%).
Sans surprise, les personnes aux revenus les plus modestes (moins de 1000 euros par mois) sont celles qui souscrivent le moins à une mutuelle (87%), 9% affirmant ne jamais en avoir souscrit.
